La boîte à outils de la relation client : avec 5 vidéos d'approfondissement
"Pourquoi est-il si important de réussir sa relation client ? Quelles sont les fonctions de l'entreprise qui la portent ? Comment créer une expérience client ? Comment progresser en utilisant les réclamations client ? Quelles stratégies adopter pour créer un lien humain fort avec le client...
Kaydedildi:
| Asıl Yazarlar: | , , |
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| Materyal Türü: | Livre papier |
| Dil: | Français |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Paris :
Dunod
DL 2014.
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| Seri Bilgileri: | La boîte à outils
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| Konular: | |
| Not: |
Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR code Résumés en français et anglais Autre tirage : 2016 |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • La boîte à outils de la relation client, avec 5 vidéos d'approfondissement, Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan, Paris, Dunod, 2014, 978-2-10-070917-5 |
Orléans - BU Droit, Economie, Gestion
| Yer | Yer Numarası | Type de prêt | Durum | |
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| Magasin | PS23014 | Kütüphanede |