La boîte à outils de l'expérience client : 69 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement

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Библиографические подробности
Главные авторы: Chabry, Laurence, Gillet-Goinard, Florence, 1959- (Автор), Jourdan, Raphaëlle (Автор)
Формат: Livre papier
Язык:Français
Опубликовано: Malakoff : Dunod DL 2020.
Редактирование:2e édition.
Серии:La boîte à outils. Compétences transversales
Предметы:
Примечание: Les vidéos d'approfondissement sont accessibles sur Internet par QR code
Résumés en français et anglais
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:La boîte à outils de l'expérience client :, soixante-neuf outils clés en main + quatre vidéos d'approfondissement
Edition sous un autre format:• La boîte à outils de l'expérience client, 69 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement, Laurence Chabry, Florence Gillet-Goinard, Raphaëlle Jourdan, 2020, Malakoff, Dunod, 978-21-0081-267-7

Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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