Une petite histoire du client, ou la progressive normalisation du marché et de l’organisation
L’article s’intéresse à l’histoire de l’« acteur-client » et à sa place dans les jeux organisationnel et marchand. Il montre que si les grandes entreprises ont « inventé » le client pour mieux maîtriser un marché global dont les fluctuations n’étaient plus tolérables, le législateur a construit un c...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Sociologie du travail
2020
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