Comment intégrer les clients à la démarche marketing?

RésuméLa révolution numérique a permis à un grand nombre d’entreprises de servir leurs clients de façon plus personnalisée et même de les intégrer dans la démarche marketing. En donnant des exemples réels, l’article illustre comment les clients peuvent participer, à l’égard des produits et des servi...

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Auteurs principaux: Capelli, Sonia, Dantas, Danilo C.
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2012
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