Le marketing client multicanal : prospection, fidélisation et reconquête du client

La 4e de couv. indique : "E-mailing, marketing mobile, data marketing, réseaux sociaux. Complémentaires des canaux tels que le courrier, le téléphone ou le point de vente, les nouveaux supports de communication enrichissent la relation client en lui apportant réactivité et interactivité. Quelle...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Claeyssen, Yan, Deydier, Anthony (Autor), Riquet, Yves (Autor)
Otros Autores: Fichou, Didier, 19..- (Autor de introducción, etc.)
Formato: Livre papier
Lenguaje:Français
Publicado: Paris : Dunod DL 2011.
Edición:3e édition.
Colección:Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication
Materias:
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Le marketing client multicanal, prospection, fidélisation et reconquête du client, Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet, 3e édition, 2011, [lieu de diffusion inconnu], Cairn, Fonctions de l'entreprise, 978-2-10-056939-7

Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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