Le Marketing client multicanal : Prospection, fidélisation et reconquête du client

Comment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ? Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection à la reconquête du client, en passant par sa fidélisation, cet ouvrage aborde le marketing direct sous toutes ses facettes : aspects juridique, R...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals: Claeyssen, Yan, Deydier, Anthony (Autor), Riquet, Yves (Autor)
Format: Livre numérique
Idioma:Français
Publicat: Paris (5 Rue Laromiguière 75005) : Dunod 2022.
Paris : Cairn
Col·lecció:Fonctions de l'entreprise
Accés en línia:Accès Université Orléans et IFPM 
Nota: CAIRN (ebooks)
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Edition sous un autre format:• Le marketing client multicanal, prospection, fidélisation et reconquête du client, Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet, 3e édition, 2011, Paris, Dunod, 1 volume (xiii-304 pages), Fonctions de l'entreprise, 978-2-10-055761-5

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