Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie
La 4ème de couv. indique : "Comment fidéliser ses clients en B to B ? ; Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ? ; Comment installer la confiance dans la durée ? ; Comment se p...
Guardat en:
| Autor principal: | |
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| Format: | Livre papier |
| Idioma: | Français |
| Publicat: |
Malakoff :
Dunod
DL 2018.
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| Col·lecció: | Commercial - relation client
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| Matèries: | |
| Nota: |
B to B = Business to business |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Fidélisez vos clients en B to B, la méthode pour développer votre meilleure stratégie, Benoît Dragon, Paris, Cairn, 2018, Commercial / Relation client, 978-21-0078-745-6 |