Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie
Comment fidéliser ses clients en B to B ? Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ? Comment installer la confiance dans la durée ? Comment se préserver du risque de perdre un client...
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | Livre numérique |
| Jazyk: | Français |
| Vydáno: |
Paris :
Cairn
2020.
Malakoff : Dunod 2018. |
| Edice: | Commercial / Relation client
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| Témata: | |
| On-line přístup: | Accès Université Orléans et IFPM |
| Poznámka: |
Couverture. http://static.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100787456.jpg CAIRN (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Fidélisez vos clients en B to B, la méthode pour développer votre meilleure stratégie, Benoît Dragon, 2018, Malakoff, Dunod, 1 vol. (XIV-241 p.), Commercial - relation client, 978-2-10-078495-0 |