CRM Process Design : la méthode pour déployer et mieux utiliser son CRM
La méthode CRM Process Design ! Parce qu'il n'existait pas de méthode complète pour centraliser vos données, configurer pas à pas votre CRM et le faire adopter par vos équipes, nous avons inventé une approche systémique centrée sur le parcours client et les process métiers... Ce livre vous...
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| Format: | Livre papier |
| Langue: | Français |
| Publié: |
[Paris] :
1min30 Publishing
DL 2025.
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La couverture porte en plus : "Dépassez les objectifs de votre investissement CRM : renforcez votre efficacité opérationnelle, pilotez votre performance et... améliorez votre expérience client", "20 outils faciles à utiliser pour bien déployer et mieux utiliser son CRM", "Le guide ultime pour centraliser vos données, configurer pas à pas votre CRM et le faire adopter par vos équipes" et "Efficace avec tous les CRM du marché et leurs IA" Autres contributions : Rémi Poulet, Elise Rottreau, Valérie Vax (collaborateurs) |
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