CRM : comprendre le rôle de l'outil dans la gestion de la relation client
CRM est l'abréviation de Customer Relationship Management soit, en français, Gestion de la Relation client, abrégé en GRC bien que l'usage du terme et de l'acronyme français soient beaucoup plus rares. L'avènement du numérique puis la démocratisation du e-commerce ont profondémen...
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| প্রধান লেখক: | |
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| বিন্যাস: | Livre numérique |
| ভাষা: | Français |
| প্রকাশিত: |
St-Herblain :
Editions ENI
2022.
St-Herblain : |
| মালা: | Marketing book
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| বিষয়গুলি: | |
| অনলাইন ব্যবহার করুন: | Accès Université d'Orléans |
| টীকা: |
Date de mise en ligne : 1er Novembre 2022 L'impression du document génère : 200 p. ENI (ebooks) |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • CRM, comprendre le rôle de l'outil dans la gestion de la relation client, [Eve-Marie Guidier], 2022, St Herblain, Éditions ENI, 1 volume (200 p.), Marketing book, 978-2-409-03784-9 |