CRM Process Design : la méthode pour déployer et mieux utiliser son CRM

La méthode CRM Process Design ! Parce qu'il n'existait pas de méthode complète pour centraliser vos données, configurer pas à pas votre CRM et le faire adopter par vos équipes, nous avons inventé une approche systémique centrée sur le parcours client et les process métiers... Ce livre vous...

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Bibliographic Details
Main Author: Dabi-Schwebel, Gabriel, 1973-
Other Authors: Escoffier, Stéphane (Publishing director), Azaïz, Hanna (Collaborator), Dornbusch, Jérémie (Collaborator), Larue, Virginie, 19..- (Collaborator)
Format: Livre papier
Language:Français
Published: [Paris] : 1min30 Publishing DL 2025.
Subjects:
Note: La couverture porte en plus : "Dépassez les objectifs de votre investissement CRM : renforcez votre efficacité opérationnelle, pilotez votre performance et... améliorez votre expérience client", "20 outils faciles à utiliser pour bien déployer et mieux utiliser son CRM", "Le guide ultime pour centraliser vos données, configurer pas à pas votre CRM et le faire adopter par vos équipes" et "Efficace avec tous les CRM du marché et leurs IA"
Autres contributions : Rémi Poulet, Elise Rottreau, Valérie Vax (collaborateurs)
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Orléans - BU Droit, Economie, Gestion

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