Expérience client
"Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 fiches abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, d...
Shranjeno v:
| Auteurs principaux: | , , |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Jezik: | Français |
| Izdano: |
Paris :
Eyrolles
2019.
Paris : Éditions Eyrolles 2019. Paris : Cyberlibris |
| Teme: | |
| Online dostop: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Sporočilo: |
Couverture. https://static.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782212432503.jpg Titre provenant de la page de titre du document numérique La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 297 p. Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Expérience client, Véronique Bédu, Pascale Le Clech et Éric Dadian, 2019, Paris, Éditions Eyrolles, 1 vol. (211 p.), Fiches outils, 978-2-212-56422-8 |