M.-A. Dujarier. L’idéal au travail

Cet ouvrage rend compte d’une recherche menée au sein du Laboratoire de changement social de l’université Paris VII. L’auteure – sociologue – y étudie deux secteurs d’activité très différents : la gériatrie publique et une chaîne de restauration privée. Elle observe comment ces organisations, souci...

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Bibliografske podrobnosti
izdano v:URI:https://journals.openedition.org/osp,
Glavni avtor: Auger, Sophie
Format: Article ou chapitre numérique
Jezik:Français
Izdano: L’Orientation scolaire et professionnelle 2009
Online dostop:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Opis
Izvleček:Cet ouvrage rend compte d’une recherche menée au sein du Laboratoire de changement social de l’université Paris VII. L’auteure – sociologue – y étudie deux secteurs d’activité très différents : la gériatrie publique et une chaîne de restauration privée. Elle observe comment ces organisations, soucieuses de produire un service satisfaisant, y parviennent par des critères le plus souvent contradictoires et des prescriptions parfois impossibles à tenir. L’idéal recherché devient une norme toute...