Analyse de traces d’interaction et reconceptualisation des indicateurs de performance de MOOC : une revue de littérature

L’utilisation débridée d’indicateurs pour mesurer la performance de cours en ligne nuit potentiellement à la compréhension des phénomènes qu’ils prétendent mesurer. En nous focalisant sur les MOOC, nous illustrons trois types de travaux qui permettent de renouveler le regard sur ces métriques à part...

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Dades bibliogràfiques
Publicat a:URI:https://journals.openedition.org/dms,
Autor principal: Cisel, Matthieu
Format: Article ou chapitre numérique
Idioma:Français
Publicat: Distances et médiations des savoirs 2025
Matèries:
Accés en línia:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripció
Sumari:L’utilisation débridée d’indicateurs pour mesurer la performance de cours en ligne nuit potentiellement à la compréhension des phénomènes qu’ils prétendent mesurer. En nous focalisant sur les MOOC, nous illustrons trois types de travaux qui permettent de renouveler le regard sur ces métriques à partir d’analyses de traces d’interaction. Le premier consiste à questionner la terminologie mobilisée. Il convient d’identifier le phénomène que l’on évoque lorsque l’on parle de nombre d’étudiants, d’inscrits, ou de certificats délivrés. Par exemple, les inscriptions sont souvent faites par « rafales » et correspondent à des cours qui se superposent, et la comparaison avec une inscription à un cours universitaire montre ses limites. La recherche peut également viser à proposer de nouvelles catégories d’apprenants, qui constituent alors autant d’indicateurs alternatifs. L’usage du taux de certification minore en effet le poids des non-certifiés, qui peuvent développer une activité non négligeable, invisibilisée par le choix de certains indicateurs. Enfin, le chercheur peut enfin reprendre des indicateurs traditionnels, mais en segmentant le public d’un MOOC de sorte à appliquer les métriques de manière pertinente. Il convient alors de légitimer les critères mobilisés pour réaliser ce travail de segmentation.