L’image des organisations humanitaires à l’épreuve des pratiques de communication : vers des structures hybrides

L’image de l’organisation est devenue pour les acteurs humanitaires un enjeu de taille. Afin d’assurer leur survie et leur stabilité dans un contexte international de plus en plus questionnant, les organisations de l’aide internationale ont développé, à travers des pratiques de communication souvent...

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التفاصيل البيبلوغرافية
الحاوية / القاعدة:URI:https://journals.openedition.org/communicationorganisation,
المؤلف الرئيسي: Dilliere-Brooks, Stéphanie
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: Communication et organisation 2011
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
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الوصف
الملخص:L’image de l’organisation est devenue pour les acteurs humanitaires un enjeu de taille. Afin d’assurer leur survie et leur stabilité dans un contexte international de plus en plus questionnant, les organisations de l’aide internationale ont développé, à travers des pratiques de communication souvent empruntées au service marchand, des images valorisantes à destination de leurs parties prenantes. Dans ses deux assertions, l’image fabriquée et diffusée à l’extérieur, comme celle relative à la perception des membres de ce que leur environnement perçoit de leur institution, cette étude empirique menée auprès de quatre grandes organisations humanitaires francophones, tend à comprendre non seulement les configurations de ces deux types d’images mais aussi leurs relations et impacts sur les concepts de légitimité et d’identité.