Du partage de connaissances au travail collaboratif : portées et limites des outils numériques

RésuméComment, dans une entreprise commerciale, faire collaborer des conseillers pour améliorer la relation client ? L'analyse d'une initiative lancée par une entreprise mobilisant progressivement des outils numériques dans ce sens, permet de s'interroger sur le rôle des outils dans l...

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محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون: Benedetto-Meyer, Marie, Klein, Nicolas
التنسيق: Article ou chapitre numérique
اللغة:Français
منشور في: 2017
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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