Mesurer et contrôler les résultats dans les soins sociaux : le problème de la mesure de la qualité

RésuméCet article s’intéresse à la mesure de la qualité dans le cadre d’une nouvelle approche en matière de mesure des services sociaux financés par l’État. L’approche se base sur les principes définis dans une étude britannique dirigée par le professeur Sir Tony Atkinson. Celle-ci se fonde sur la n...

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Auteurs principaux: Malley, Juliette, Netten, Ann
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2008
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