Expérience client

La 4e de couv. indique : "Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 fiches abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Bédu, Véronique, Le Clech, Pascale (Autor), Dadian, Éric (Autor)
Format: Livre papier
Język:Français
Wydane: Paris : Éditions Eyrolles DL 2019.
Seria:Fiches outils
Hasła przedmiotowe:
Komentarz: La couv. porte en plus : "65 fiches opérationnelles"
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