Relation client

La 4e de couv. indique : "63 outils et 13 plans d'action répartis en 11 objectifs : établir un diagnostic de la relation client ; définir une stratégie client ; mettre en place les canaux de la relation client crosscanal ; installer le client et l'esprit de service au cœur de l'e...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Duême, Sophie, Ghibert, Éric (VerfasserIn)
Format: Livre papier
Sprache:Français
Veröffentlicht: Paris : Vuibert DL 2019.
Schriftenreihe:Pro en
Schlagworte:
Anmerkung: La couv. porte en plus : "63 outils, 13 plans d'action métier" ; la page de titre et la couv. portent en plus : "Compléments numériques clé en main à télécharger"
Autres localisations: Voir dans le Sudoc
Variante du titre:Pro en relation client :, 63 outils, 13 plans d'action métier
Pro en relation client :, soixante-trois outils, treize plans d'action métier
Relation client :, soixante-trois outils, treize plans d'action métier

Ähnliche Einträge