CRM, customer relationship management : la gestion de la relation client

CRM, customer relationship management : la gestion de la relation client

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Brown, Stanley A., 1946-
مؤلفون آخرون: Guyon, Marie-Christine, 1962- (المترجم)
التنسيق: Livre papier
اللغة:Français
منشور في: [Paris] : Village mondial : Pearson education France impr. 2006, cop. 2006.
الموضوعات:
Marketing relationnel
Consommateurs > Fidélisation
Relations clients-fournisseurs
Relations avec la clientèle > Gestion
ملاحظة: Trad. de : "Customer relationship management"
Autre tirage : 2007
Autres localisations: Voir dans le Sudoc

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