Jednotky: Gestion de la relation client

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Podrobná bibliografie
Hlavní autoři:	Peelen, Ed, 19..-, Jallat, Frédéric, 1961- (Autor), Stevens, Éric (Autor), Volle, Pierre, 1968- (Autor)
Médium:	Livre papier
Jazyk:	Français
Vydáno:	Paris : Pearson Education C 2009.
Vydání:	3e édition.
Témata:	Relations avec la clientèle > Gestion Relations clients-fournisseurs Marketing relationnel
Poznámka:	Compléments en ligne. http://www.relation-client.pearson.fr Adapté de la 3e éd. de "Customer relationship management", Pearson Education Benelux, cop. 2009
Autres localisations:	Voir dans le Sudoc