Fidélisez vos clients en B to B : la méthode pour développer votre meilleure stratégie
Comment fidéliser ses clients en B to B ? Faut-il fidéliser tous ses clients ? Si oui, à quel prix ? Comment faire pour satisfaire des interlocuteurs aux attentes différentes, parfois contradictoires ? Comment installer la confiance dans la durée ? Comment se préserver du risque de perdre un client...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Livre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Malakoff :
Dunod
2018.
Paris : Cyberlibris |
| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Anmerkung: |
Couverture. https://static2.cyberlibris.com/books_upload/136pix/9782100787456.jpg Cyberlibris (ScholarVox) corpus sciences économiques et gestion |
| Autres localisations: | Voir dans le Sudoc |
| Edition sous un autre format: | • Fidélisez vos clients en B to B, la méthode pour développer votre meilleure stratégie, Benoît Dragon, 2018, Malakoff, Dunod, 1 vol. (XIV-241 p.), Commercial - relation client, 978-2-10-078495-0 |