Négocier (avec) la surveillance électronique
Notre article entend questionner les contournements et négociations auxquels les systèmes de surveillance équipés par les TIC donnent lieu, ainsi que leur éventuelle portée critique. Nous mobilisons ici les données ethnographiques recueillies sur deux terrains d’enquête : un centre d’appels téléphon...
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| Veröffentlicht in: | URI:https://journals.openedition.org/ticetsociete, |
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| Hauptverfasser: | , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Veröffentlicht: |
Tic & société
2016
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Notre article entend questionner les contournements et négociations auxquels les systèmes de surveillance équipés par les TIC donnent lieu, ainsi que leur éventuelle portée critique. Nous mobilisons ici les données ethnographiques recueillies sur deux terrains d’enquête : un centre d’appels téléphoniques et un pôle de surveillance électronique des condamnés. Nous examinons la façon dont les individus surveillés « jouent » avec les interstices normatifs de ces dispositifs en démystifiant le matériel de surveillance, voire en le manipulant de façon à détourner les traces numériques. Ces systèmes sociotechniques de surveillance ne permettent pas de réduire totalement l’incertitude concernant la situation du surveillé et son activité. Cette incertitude est mobilisée par les surveillés pour contourner le dispositif ou produire de la conformité. Enfin, la discussion traitera de la portée critique limitée que ces pratiques de négociation semblent revêtir. En effet, ce sont sur les conditions concrètes de la surveillance que porte la négociation bien plus que sur les principes sur lesquels, elles reposent. |
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