Is Call Centre Surveillance Self-Developing? Capacities and Recognition at Work
Cet article analyse le travail dans les centres d’appel à la lumière de deux approches philosophiques portant sur le self-development en situation de travail. La première approche est tirée de la (re)lecture d’Aristote par James Murphy, pour lequel le travail peut développer les capacités techniques...
Gorde:
| Egile nagusia: | |
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| Formatua: | Article ou chapitre numérique |
| Hizkuntza: | Français |
| Argitaratua: |
2013
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| Gaiak: | |
| Sarrera elektronikoa: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |