La classification de l’hébergement touristique : un outil essentiel à la qualité du produit
Nous tenterons ici de montrer comment le programme de classification de l’hébergement touristique mis en place au Québec, même s’il ne mesure pas la qualité de la prestation de service, est, d’une part, un premier jalon important d’un programme qualité et, d’autre part, un incitatif efficace en fave...
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| Publicado no: | URI:https://journals.openedition.org/teoros, |
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| Autor principal: | |
| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
Téoros
2010
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Resumo: | Nous tenterons ici de montrer comment le programme de classification de l’hébergement touristique mis en place au Québec, même s’il ne mesure pas la qualité de la prestation de service, est, d’une part, un premier jalon important d’un programme qualité et, d’autre part, un incitatif efficace en faveur de l’amélioration du produit d’hébergement. |
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