L’action publique en faveur de l’usager : de la dynamique institutionnelle aux pratiques quotidiennes de travail. Le cas de l’obligation d’informer le malade
Comment les professionnels de l’hôpital peuvent-ils intégrer l’obligation d’informer le patient dans leur pratique quotidienne ? À la standardisation des procédures s’affronte la variabilité des formes d’interaction avec les patients et leur entourage d’une part, la variabilité des tâches à accompli...
Zapisane w:
| Wydane w: | URI:https://journals.openedition.org/sdt, |
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| Główni autorzy: | , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Język: | Français |
| Wydane: |
Sociologie du travail
2021
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| Hasła przedmiotowe: | |
| Dostęp online: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Streszczenie: | Comment les professionnels de l’hôpital peuvent-ils intégrer l’obligation d’informer le patient dans leur pratique quotidienne ? À la standardisation des procédures s’affronte la variabilité des formes d’interaction avec les patients et leur entourage d’une part, la variabilité des tâches à accomplir simultanément dans des contextes organisationnels complexes, d’autre part. |
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