L’action publique en faveur de l’usager : de la dynamique institutionnelle aux pratiques quotidiennes de travail. Le cas de l’obligation d’informer le malade
Comment les professionnels de l’hôpital peuvent-ils intégrer l’obligation d’informer le patient dans leur pratique quotidienne ? À la standardisation des procédures s’affronte la variabilité des formes d’interaction avec les patients et leur entourage d’une part, la variabilité des tâches à accompli...
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| Auteurs principaux: | , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
Sociologie du travail
2021
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