Le déploiement d’une politique publique d’évaluation de la qualité par les indicateurs hospitaliers : genèse et développement du cas français
Cet article porte un regard rétrospectif sur les quinze dernières années considérées comme une période charnière dans la régulation de la qualité hospitalière. Il se concentre principalement sur l’innovation instrumentale qu’a pu constituer l’adoption des indicateurs de qualité. Fondé sur une démar...
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| Veröffentlicht in: | URI:https://journals.openedition.org/quaderni, |
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| Hauptverfasser: | , , , |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Quaderni
2015
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| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Cet article porte un regard rétrospectif sur les quinze dernières années considérées comme une période charnière dans la régulation de la qualité hospitalière. Il se concentre principalement sur l’innovation instrumentale qu’a pu constituer l’adoption des indicateurs de qualité. Fondé sur une démarche historique appuyée par un travail d’enquête, il restitue les facteurs clés qui ont contribué à l’émergence de ce nouvel instrument. Ce faisant, l’article présente à la fois les enjeux dont il a fait l’objet, les soutiens dont il a bénéficié et les résistances rencontrées lors de sa mise en œuvre. |
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