Dispositifs d’encadrement et d’évaluation du travail hospitalier : le rôle de la communication managériale pour la qualité

Les dispositifs d’encadrement et d’évaluation au travail tels que les démarches qualité exercent une double action, d’une part sur les représentations et le langage au niveau d’une gestion symbolique autonomisée ; et d’autre part, par l’articulation concrète entre ces catégories de perception et les...

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Auteur principal: El Gaïed, Mouna
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: Communication et organisation 2011
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