La gestion des émotions aux pompes funèbres, une compétence reconnue ?

Cette contribution cherche à caractériser les compétences professionnelles des agents des pompes funèbres, à préciser le rôle que jouent les émotions dans leur activité de travail et les relations entre compétences et émotions. À partir d’une observation participante, nous analysons la prise en comp...

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Auteur principal: Bernard, Julien
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: Formation emploi 2009
Sujets:
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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