L’espace au service de la gestion des organisations
L’espace joue sur les relations sociales qui émergent au sein d’une organisation : il est à la fois une contrainte et une ressource d’action pour les individus. S’il n’est pas neutre, alors l’espace peut être utilisé comme outil de gestion, pour orienter les comportements individuels et collectifs v...
Bewaard in:
| Gepubliceerd in: | URI:https://journals.openedition.org/edc, |
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| Hoofdauteur: | |
| Formaat: | Article ou chapitre numérique |
| Taal: | Français |
| Gepubliceerd in: |
Études de communication
2013
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| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Samenvatting: | L’espace joue sur les relations sociales qui émergent au sein d’une organisation : il est à la fois une contrainte et une ressource d’action pour les individus. S’il n’est pas neutre, alors l’espace peut être utilisé comme outil de gestion, pour orienter les comportements individuels et collectifs vers la poursuite de l’efficacité organisationnelle. C’est le pari qu’a fait la direction de La Poste en réaménageant l’espace de 200 bureaux de postes. Mais l’outil est délicat à manipuler car la complexité de ses effets les rend peu prévisibles. En effet, la modification de l’espace bouleverse le système de communications et, par effet de dominos, les modes de socialisation et les rapport de coopération et de conflit. |
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