Service public : nouvelle rationalité des acteurs ou nouveau marche ?
L’usage croissant du marketing dans les services publics montre la construction d’un consommateur. La mercatisation résulte, au moins en partie, d’un processus d’autoréalisation. Le marché et les méthodes des grandes firmes marchandes menacent les positions des opérateurs de service public (particul...
Enregistré dans:
| Dans: | URI:https://journals.openedition.org/edc, |
|---|---|
| Auteur principal: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Publié: |
Études de communication
2014
|
| Accès en ligne: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |