Brand experience : revendications de changement par les agences de communication

Cet article analyse l’émergence de l’expression « brand experience » dans les discours des professionnels du conseil en communication, par laquelle ils revendiquent un changement de leurs pratiques. En s’appuyant sur le concept de « formule » (Krieg-Planque, 2012), l’étude met au jour les dynamiques...

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Auteurs principaux: Buzy-Cazaux, Cécile, Bonnet, Fabien
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: Communication et organisation 2026
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