Une analyse communicationnelle des outils de gestion et de contrôle. Quels apports pour les recherches en communications organisationnelles ?
Cet article se propose de montrer ce qu’une analyse communicationnelle des outils de gestion et de contrôle dans les organisations peut apporter à la compréhension des mécanismes par lesquels ces outils contribuent à structurer les organisations ainsi qu’à l’analyse des communications organisation...
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| Veröffentlicht in: | URI:https://journals.openedition.org/communicationorganisation, |
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Sprache: | Français |
| Veröffentlicht: |
Communication et organisation
2010
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Zusammenfassung: | Cet article se propose de montrer ce qu’une analyse communicationnelle des outils de gestion et de contrôle dans les organisations peut apporter à la compréhension des mécanismes par lesquels ces outils contribuent à structurer les organisations ainsi qu’à l’analyse des communications organisationnelles en général. Il s’appuie sur une analyse des communications liées au travail de production des comptes dans une grande entreprise de BTP. La notion d’actes de calcul permet de caractériser la nature pragmatique du langage des chiffres qui réside dans sa capacité à prescrire sous les apparences de décrire. Les outils de gestion apparaissent alors comme un vecteur important de la diffusion d’un nouveau modèle d’autorité et de responsabilité performativement construit. La conclusion montre en quoi cette analyse est source d’enseignement pour comprendre les transformations qui se jouent avec la diffusion des TIC dans la société. |
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