Travailler « à l'insu » des clients. Défaut de reconnaissance en caisses automatiques
Cet article s’appuie sur une enquête portant sur l’automatisation des caisses dans le secteur de la grande distribution et sur ses conséquences sur le travail des caissières. Nous assistons à un double mouvement contradictoire : intensification du travail d’une part, invisibilisation du travail d’au...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2013
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