Sur la ligne de feu : transformation du travail relationnel dans un centre commercial et une banque en Norvège

RésuméDans cet article, nous nous pencherons sur la question de savoir comment les changements dans le monde du travail ont influencé la nature du travail relationnel des employés dans le secteur des services. Nous allons explorer, selon une perspective de genre, de quelle façon les employés de deux...

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Auteurs principaux: Forseth, Ulla, Dahl-Jørgensen, Carla
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2003
Sujets:
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