Les comportements de citoyenneté organisationnelle : une étude empirique sur les relations avec l'engagement affectif, la satisfaction au travail et l'implication au travail
RÉSUMÉ Ces dix dernières années, le thème des comportements de citoyenneté organisationnelle a généré une abondante littérature. Malgré cela, le rôle des attitudes au travail reste mal compris. Une étude empirique a été réalisée sur un échantillon de 122 responsables d’agence bancaire pour examiner...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Article ou chapitre numérique |
| Idioma: | Français |
| Publicado em: |
2008
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
| Resumo: | RÉSUMÉ
Ces dix dernières années, le thème des comportements de citoyenneté organisationnelle a généré une abondante littérature. Malgré cela, le rôle des attitudes au travail reste mal compris. Une étude empirique a été réalisée sur un échantillon de 122 responsables d’agence bancaire pour examiner les relations empiriques entre les comportements de citoyenneté organisationnelle, la satisfaction au travail, l’engagement affectif envers l’organisation et l’implication au travail. Les données empiriques montrent que l’engagement affectif envers l’organisation ne prédit aucun comportement de citoyenneté organisationnelle. La satisfaction au travail et l’implication au travail prédisent respectivement l’altruisme et les vertus civiques. La contribution, les apports et les limites de cette recherche sont discutés. |
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