Un médiateur dans un service d’urgences hospitalières : quelles missions selon les personnels ? :: SCD d'Orléans

Un médiateur dans un service d’urgences hospitalières : quelles missions selon les personnels ?

Un médiateur dans un service d’urgences hospitalières : quelles missions selon les personnels ?

Objectifs : Les violences dans les services d’urgence sont devenues un problème central dans le quotidien des professionnels. Si la vidéo-surveillance et la formation des professionnels à la gestion de conflit sont souvent utilisées, rare est la mise en place de tiers comme un médiateur. Nous avon...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Charrier, Philippe, Buchet-Poyau, Karine, Delaroche-Gaudin, Marine, Douplat, Marion, Jacquin, Laurent, Occelli, Pauline, Fayard-Gonon, Florence, Potinet, Véronique, Tazarourte, Karim, Touzet, Sandrine
Format:	Article ou chapitre numérique
Idioma:	Français
Publicat:	2020
Matèries:	médiation recherche qualitative résolution de conflit services hospitaliers d’urgence violence au travail conflict resolution emergency services mediation qualitative research workplace violence
Accés en línia:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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