Effect of Web Channel Richness and Web Information Richness On Satisfaction and Learning: A Study of Simple and Complex Products
Le présent article traite de la question suivante : Quels sont les effets de la richesse de l’information contenue sur un site web et de la richesse technique d’un site web sur la satisfaction des usagers et sur leur apprentissage des produits ? En nous basant sur la littérature en communications et...
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| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Langue: | Français |
| Publié: |
2011
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