Détournement publicitaire militant : quels impacts sur la marque détournée ?

Le développement d’internet et l’avènement des réseaux sociaux facilitent les interactions entre les organisations et les consommateurs. Parmi les contenus partagés, on retrouve le détournement publicitaire qui peut prendre plusieurs formes : humoristique, choquant ou encore ironique. Cette étude s’...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Toti, Jean-François
Formato: Article ou chapitre numérique
Lenguaje:Français
Publicado: 2020
Materias:
Acceso en línea:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Descripción
Sumario:Le développement d’internet et l’avènement des réseaux sociaux facilitent les interactions entre les organisations et les consommateurs. Parmi les contenus partagés, on retrouve le détournement publicitaire qui peut prendre plusieurs formes : humoristique, choquant ou encore ironique. Cette étude s’intéresse à l’impact des détournements publicitaires à caractère militant, partagés par des associations ou ONG, sur la perception des marques mises en cause. Sur la base d’une campagne réelle utilisant un détournement publicitaire qui interpelle sur une problématique sociale, nous avons mené une étude quantitative auprès de 161 internautes-consommateurs français. Les résultats montrent que la crédibilité de l’émetteur est un préalable à l’efficacité du détournement et qu’il doit y avoir un lien entre la cause défendue et la marque détournée. Enfin, l’impact du détournement publicitaire sur l’éthique perçue de la marque est limité dans le cas étudié, une marque de luxe. Les implications de la recherche et les voies de recherches futures sont ensuite discutées.