Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience
L’objectif principal de cette étude est d’examiner les effets de soutien organisationnel perçu (SOP) sur l’orientation client du vendeur et sur sa performance commerciale dans un modèle de médiation modérée. Ce modèle positionne l’orientation client en tant qu’une variable médiatrice du lien entre...
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article ou chapitre numérique |
| Language: | Français |
| Published: |
2022
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| Subjects: | |
| Online Access: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |