Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience :: SCD d'Orléans

Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience

Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience

L’objectif principal de cette étude est d’examiner les effets de soutien organisationnel perçu (SOP) sur l’orientation client du vendeur et sur sa performance commerciale dans un modèle de médiation modérée. Ce modèle positionne l’orientation client en tant qu’une variable médiatrice du lien entre...

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Dades bibliogràfiques
Autors principals:	Elbirou, Hiba, Esslimani, Bouchra
Format:	Article ou chapitre numérique
Idioma:	Français
Publicat:	2022
Matèries:	expérience du vendeur médiation modérée orientation client performance commerciale individuelle soutien organisationnel perçu customer orientation individual sales performance moderate mediation perceived organizational support sales experience
Accés en línia:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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