Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience :: SCD d'Orléans

Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience

Le rôle du soutien organisationnel perçu dans le développement de l’orientation client et la performance commerciale du vendeur : l’effet modérateur de l’expérience

L’objectif principal de cette étude est d’examiner les effets de soutien organisationnel perçu (SOP) sur l’orientation client du vendeur et sur sa performance commerciale dans un modèle de médiation modérée. Ce modèle positionne l’orientation client en tant qu’une variable médiatrice du lien entre...

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書誌詳細
主要な著者:	Elbirou, Hiba, Esslimani, Bouchra
フォーマット:	Article ou chapitre numérique
言語:	Français
出版事項:	2022
主題:	expérience du vendeur médiation modérée orientation client performance commerciale individuelle soutien organisationnel perçu customer orientation individual sales performance moderate mediation perceived organizational support sales experience
オンライン･アクセス:	Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM

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