Les comportements déviants au travail : une contribution à partir du contexte tunisien

Les comportements déviants au travail (CDT) constituent un problème omniprésent et coûteux pour les organisations et leurs membres. Dans cet article nous présentons les principaux résultats d’une étude de cas qui vise à apporter une meilleure compréhension des facteurs qui expliquent l’adoption de C...

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Auteurs principaux: Berrazaga, Imen, Ben Hassine, Anissa
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2021
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
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Description
Résumé:Les comportements déviants au travail (CDT) constituent un problème omniprésent et coûteux pour les organisations et leurs membres. Dans cet article nous présentons les principaux résultats d’une étude de cas qui vise à apporter une meilleure compréhension des facteurs qui expliquent l’adoption de CDT par les chauffeurs d’une compagnie de bus tunisiens. Nos résultats montrent que la qualité de la GRH est en première ligne des facteurs expliquant la saillance des CDT, que l’âge et la personnalité sont des facteurs individuels fortement impactants mais aussi et surtout que le contexte de tension généralisée dans le pays alimente le développement de ces CDT.