De l’effet contrasté des crises sur les comportements de citoyenneté organisationnelle – Étude dans la filiale tunisienne d’un centre d’appel français

Les comportements de citoyenneté organisationnelle (CCO), qui peuvent être définis comme des comportements non prescrits à l’avance pour la réalisation d’un travail donné, sont reconnus pour leurs effets bénéfiques aussi bien sur le fonctionnement général de l’organisation que sur les individus qui...

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Auteurs principaux: Ben Hassine, Anissa, Fessi, Safa, Berrazaga, Imen
פורמט: Article ou chapitre numérique
שפה:Français
יצא לאור: 2022
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גישה מקוונת:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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