Le service public local des déchets ménagers à la recherche d'indicateurs de performance

À l’instar des autres services publics, la gestion locale des déchets ménagers a besoin d’évaluer ses performances elle et doit en rendre compte. L’évaluation en question passe par la définition de critères et la sélection d’indicateurs qui permettent de mesurer les progrès d’une collectivité et d’é...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Bertolini, Gérard
Format: Article ou chapitre numérique
Sprache:Français
Veröffentlicht: 2008
Online Zugang:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Beschreibung
Zusammenfassung:À l’instar des autres services publics, la gestion locale des déchets ménagers a besoin d’évaluer ses performances elle et doit en rendre compte. L’évaluation en question passe par la définition de critères et la sélection d’indicateurs qui permettent de mesurer les progrès d’une collectivité et d’établir des comparaisons entre collectivités. La performance comporte de multiples facettes, qui appellent une évaluation multicritère. À la lumière d’une analyse de faisabilité et de pertinence, l’article propose un système d’indicateurs, peu nombreux et suffisamment simples, constituant un tableau de bord.