Maximisez l’expérience de vos clients
Afin d’améliorer l’expérience que vous offrez à vos clients, 14 leviers1 sur lesquels vous pouvez agir contribueront à leur faire vivre une expérience unique, conviviale et mémorable, garante d’un degré de loyauté élevé. Déterminez les leviers prioritaires à améliorer à court terme, sachant que l’am...
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | Fabien, Louis |
|---|---|
| Định dạng: | Article ou chapitre numérique |
| Ngôn ngữ: | Français |
| Được phát hành: |
2017
|
| Truy cập trực tuyến: | Accès Université d'Orléans et IFPM Accès Université d'Orléans et IFPM |
Những quyển sách tương tự
Những quyển sách tương tự
-
L'évaluation de la formation : pilotez et maximisez l'efficacité de vos formations
(Livre numérique)
Pottiez, Jonathan, 1980-
Dunod, 2024 -
Victory or Profit Maximisation?
(Article ou chapitre numérique)
Levante, Maurizio
, 2006 -
L'expérience client en pratique : du design de service à l'accompagnement du changement
(Livre papier)
Body, Laurence, et al.
Éditions Eyrolles, 2019 -
L'expérience client en pratique : du design de service à l'accompagnement du changement
(Livre numérique)
Body, Laurence, et al.
Eyrolles, 2019 -
La Boîte à outils de l'expérience client
(Livre numérique)
Chabry, Laurence, et al.
Cairn, 2021