Mesurer les résultats de la gestion des ressources humaines : principes, état des lieux et défis à surmonter pour les professionnels RH

La fonction ressources humaines a suivi une évolution constante à travers le temps. Son prochain stade de développement : être en mesure de démontrer la valeur ajoutée de la fonction ressources humaines par le suivi d’indicateurs clés de performance. L’objectif de l’article est triple : présenter le...

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Auteurs principaux: Cossette, Michel, Lépine, Cédric, Raedecker, Marie
Format: Article ou chapitre numérique
Langue:Français
Publié: 2015
Accès en ligne:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM
Description
Résumé:La fonction ressources humaines a suivi une évolution constante à travers le temps. Son prochain stade de développement : être en mesure de démontrer la valeur ajoutée de la fonction ressources humaines par le suivi d’indicateurs clés de performance. L’objectif de l’article est triple : présenter les principes de mesure en ressources humaines et les types d’indicateurs, dresser un portrait des pratiques de mesures au Québec chez les professionnels RH et donner un aperçu des défis tout en suggérant des recommandations aux professionnels RH quant aux façons de faire en mesure afin d’élaborer des indicateurs pertinents.