L'approche relationnelle dans le secteur des services

RésuméL’approche relationnelle, qui est au cœur du modèle d’affaires de bien des entreprises dans le secteur des services, implique l’établissement, le maintien et l’amélioration d’une relation d’affaires avec la clientèle. Derrière la popularité de cette idée nécessitant la mise en place d’un clima...

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Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: Ricard, Line, Marticotte, François
Materyal Türü: Article ou chapitre numérique
Dil:Français
Baskı/Yayın Bilgisi: 2008
Online Erişim:Accès Université d'Orléans et IFPM
Accès Université d'Orléans et IFPM

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