L'approche relationnelle dans le secteur des services

RésuméL’approche relationnelle, qui est au cœur du modèle d’affaires de bien des entreprises dans le secteur des services, implique l’établissement, le maintien et l’amélioration d’une relation d’affaires avec la clientèle. Derrière la popularité de cette idée nécessitant la mise en place d’un clima...

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প্রধান লেখক: Ricard, Line, Marticotte, François
বিন্যাস: Article ou chapitre numérique
ভাষা:Français
প্রকাশিত: 2008
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আন্তর্জাল

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